Rêzaniya Lêveger & Paş Sencandinê

Gelo we hilberek(ên) çewt, zirardîtî, biqisûr an jî hilberek(ên) beşa wê kêm hilgirt? Xem nekin, tîma me ya palpiştî & kirariyan li vir e da ku bi awayek herî gengaz alîkariya we bike. Armanca me ew e ku em xizmetên girîng ji pêşkêşî bikarrên xwe bikin.

Rêzanî & Rê û Rêbazên Lêvegerê

Bikirr dikare hilberek çewt, zirardîtî, biqisûr an beşek wê windabûyî / netemam vegerîne. Heke hilber zirar dîtibe, divê bikirr ji pargidaniya barkêş ya ku hatiye diyarkirin û Ubuy di nav 3 rojên piştî şandiniyê agahdar bike û heke asûnên din derkevin holê pacerêya lêvegerê 7 rojên piştî şandiniyê vekirî ye. Rêzaniyên me piştî 7 rojên ku li dû şandiniyê, pirsgirêkên bikirrên re têkildar nabe. Em ji bo nedilxweşiya ku qewimiye lêborîna xwe dixwazin.

In the event that a return request is approved, the customer will receive a return shipping label via Email. The customer must print this label and attach it to the returned products. The designated shipping company will contact the customer to Pick up the package from the customer’s original delivery address and the customer is responsible to handing over the package along with the products and label to the shipping company. The shipping company will then handle the return process and ensure the products are returned to one of Ubuy's international warehouse(s). The customer will not incur any return charges.

Divê bikirr bo her hilberê mercên lêvegerînê ku li jêrê bîne li cih:

1. Divê bikirr di nav 7 rojên li dû şandiniyê bi me re têkeve têkiliyê.
2. Divê hilber di rewşeki nebikarhatî de be û car din were firotan.
3. Divê hilber besteka xwe ya hîm de be, ya ku li nav qutiya marqayê/hilberînerê, etîketa hîm li ser, rêwerza bikarhêner û qerta garantiyê li ser.
4. Divê hilber bi awayek tevdeyî bi, yanî hemû perçesûwarên pê ve an diyariyên bêdirav ên tê de, ji alî bikirrê ve were vegerandin.

Bikirr pêwist e ku tîma me re bikeve têkiliyê da ku pirsgirêka ku bi hilbera zirardîtî, biqisûr an çewt re têkildar ragihîne.

Divê bikirr hemû dîmen & vîdeoyên pêwist ên ku bi teswîrek kurt ve hatine dûrûdirîj kirin peyda bike da ku alîkariya tîmê bike ku ew li rewşê lêkolînin.

Tof & mercên hilberê ku bo lêvegerînê ne guncaw in:

1. Tofên taybetî wekî lixwekirina hundirî, binkirask, lixwekirina avjeniyê, hilberên bedewiyê, parfûm/deodorant, tiştên bêdirav ên ku bi kincan re tên dayîn, zerzewatfiroşî & xwarin, cewer, peydeyiya terşan, pirtûk, muzîk, fîlm, pîl, hwd. ji bo lêvegerîn û paş sencandinê ne guncaw in.
2. Hilberên bi etîketên windabûyî an perçesûwaran.
3. Hilberên dijîtal.
4. Berhemên ku hatine destavêtin an hejmarên rêzimanî yên wan winda bûne.
5. Hilbera ku ji alî bikirrê ve tê bikaranîn an lidarxistin.
6. Hilbera ku ne bi şêweya an besteka xwe ya hîm de ye.
7. Hilberên nûjenkirî an li berê hatine bikaranîn bo lêvegerînê ne guncaw in.
8. Hilberên ku zirarnedîtî, bêqisûr an ji tiştê ku hatiye siparîş kirin cuda.

Rêzanî & Rê û Rêbazên Paş Sencandinê

Heke lêvegerîn hewce bibe, pêvajoya paş sencandinê dê bitenê piştî hilgirtin, pişkinandin & lêkolîna hilbera li wargeha firoşgeha mezin a me ya ku nîşan dide ku ew bi pîvana guncanitiyê re li hev tê dest pê bike. Pejirandin an neyîkirina paş sencandinê bi lêkolîna ku ji alî tîma berpirsiyar ve tê pêkanîn re girêdayî ye.

Gava em paş sencandinê didin dest pê kirin, heta tibab diteyîse li ser awaya sencandina hîmê, ew nêzîkî 7-10 rojên xebatê dikişîne. Lê, rewşa heman li gorî standardên peymanên bankayan diguhêrin. Di asûna Ucredit'ê de, tibab dê li nav 24-48 saetên xebatê de li ser hesaba we ya Ubuy'ê were teyîsandin. Ji kerema xwe bo agahiya zêdetir tîma me ya palpiştî re bikevin têkiliyê.

Di asûna hilberek(ên) çewt, zirardîtî, biqisûr an jî hilberek(ên) beşa wê kêm de rêzaniya paş sencandina gumirk, mûçe, bac û bava nirxa lêzêdekirî:

1. Heke bikirr lêçûnên gumirk, mûçe, bac an baca nirxa lêzêdekirî wekî sencandina pêşîn dabe li Ubuy'ê, tibab dê ji xala sencandinê re were paş dayîn.
2. heke lêçûnên gumirk, mûçe, bac an baca nirxa lêzêdekirî wekî sencandina pêşîn ji Ubuy'ê re nehatibe dayîn, tibab dê bitenê wekî UCredit'ê were paş dayîn.

Ji kerema xwe nîşe bikin ku gava hilberek çewt, zirardîtî, biqisûr an beşek wê windabûyî / netemam hatibe şandin, mûçeyên gumirkê, bac û bacên nirxa lêzêdekirî dê neyên paş sencandin.

Perçeyên Firotanê:

Heta hilberên ku dibin beşek firotanê/promosyonê biqisûr neyên dîtîn, nayên paş sencandin.